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センチュリオンホテル上野 クチコミ・感想・情報

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センチュリオンホテル上野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:2947件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.13
  • 部屋3.04
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂2.74
  • 食事4.00
宿泊年月
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19件中 1~19件表示

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総合4

ダークさいとうさんの センチュリオンホテル上野 のクチコミ

ダークさいとうさん [60代/男性] 2025年04月16日 18:33:02

部屋は狭かったけどが、立地条件は駅に近く文句なしでした。
ただベッドの位置が70センチくらいでた思った以上に高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
センチュリオンホテル上野 2025年05月06日 14:43:12

この度はセンチュリオンホテル上野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご利用していただいたお部屋はカジュアルシングルという一番小さなお部屋のご案内でございました。
収納スペースとしてベッドの下を利用していただく仕様になっており、少し高めとなっておりました。
他の部屋タイプは収納スペースがないものとなっておりますのでベッドの高さは通常の物となっております。

今後もお客様の声を第一にスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
◇本館◇素泊まり◇ビジネスでも、ご旅行でも。アクセス抜群!《パルコヤ上野2分・上野公園1分》
ご利用のお部屋
【◇本館◇禁煙◇カジュアルシングル 《1-2名様》】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月31日 16:07:01

家族旅行で利用しました。繁華街との結界上に位置しているような(笑)、フロント対応の多言語対応が日本にいる意識から遠くなってゆくような、とても旅情のかき立てられるホテルでした。娘が行きたがっていたアニメのコラボレーションレストランが信号渡らずに行けたり、早朝上野公園まで満開の桜を見に散歩できたりと、とにかく立地が私たちの目的に合致していて、満足ゆく旅になりました。男目線からすると、10年前にすでに高齢だったママがやっていたスナック(ホテルのすぐ裏に位置)の再訪がかなわず、ちょっと残念でしたが・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
センチュリオンホテル上野 2025年04月10日 13:49:13

この度はセンチュリオンホテル上野にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お客様のお出かけに貢献できたようで何よりでございます。
京成上野駅も近いこともあり、海外からのお客様も多く利用していただいております。
フロント周りでは様々な言語が飛び交うこともございますが、すべてのお客様に満足していただける様スタッフ一同全力を尽くしております。

書き込んでくださったお客様の目的が果たせず残念ではございましたが、また機会がございましたら是非当ホテルのご利用をお待ち申し上げます。

またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
◇別館◇素泊まり◇ センチュリオンシンプルプラン《パルコヤ上野徒歩2分・上野公園徒歩1分》
ご利用のお部屋
【◆別館◆禁煙◆スーペリアクイーン 《1-3名様》】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月26日 19:36:05

安く泊まれました。ここは、「外国人観光客が安く泊まれる宿」とのコンセプトとお見受けします。フロント、ロビーなど、安っぽい日本趣味(的外れ)の設計になっていますが、宿泊室を含め泊まるうえでの不都合は何もありませんでした。場所も不忍池がすぐ近くで、上野界隈を観光するにはとても便利です。御徒町駅からも遠くなく安く泊まれるので、機会があればまた使うと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
センチュリオンホテル上野 2025年04月10日 13:43:27

この度はセンチュリオンホテル上野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは季節に応じて様々な装飾をさせていただいております。
少しでもお客様に楽しんでいただければ嬉しく思います。
また、当ホテルは上野駅や、御徒町駅などが近くにあるため様々な場所へお出掛けするには大変便利な立地となっております。

また機会がございましたらご利用をおまちしております。


フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
◇本館◇素泊まり◇ビジネスでも、ご旅行でも。アクセス抜群!《パルコヤ上野2分・上野公園1分》
ご利用のお部屋
【◇本館◇禁煙◇カジュアルシングル 《1-2名様》】

総合5

投稿者さんの センチュリオンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月09日 21:33:13

とにかく安かった
お客さんは外国人が多い
壁が薄いのかめっちゃ色んな声聞こえる

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年03月
センチュリオンホテル上野 2025年04月10日 13:41:23

この度はセンチュリオンホテル上野にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お部屋のお値段に関しましては変動制となっており、日によって異なっております。また、当ホテルは上野駅、御徒町駅が近くにあるため、多くの海外のお客様がご利用されております。

今後もお客様の声を大切により良いサービスが提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用をお待ち申し上げます。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
◇本館◇素泊まり◇ビジネスでも、ご旅行でも。アクセス抜群!《パルコヤ上野2分・上野公園1分》
ご利用のお部屋
【◇本館◇禁煙◇スタンダードダブル 《1-2名様》】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月07日 16:52:01

大雪の日にお世話になりました。
タクシー利用を希望し非常に困難な中、手配をして頂き大変ありがたく思っています。
以前は、別のホテルを利用しましたが、今回のように対応していただくことは、ありませんでした。
先日ご対応頂いた、フロントの方、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
センチュリオンホテル上野 2025年04月10日 13:37:09

この度はセンチュリオンホテル上野にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お客様のお役に立つことができ大変光栄でございます。
リクエストをかなえる事が難しいこともありますが、我々は出来る限りご期待に添える様全力でサポートさせていただいております。

今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用をお待ち申し上げます。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
◇本館◇素泊まり◇ビジネスでも、ご旅行でも。アクセス抜群!《パルコヤ上野2分・上野公園1分》
ご利用のお部屋
【◇本館◇禁煙◇カジュアルシングル 《1-2名様》】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月11日 11:31:45

最寄りの駅が多く移動に便利なところ、部屋もコンパクトな作りでコスパ問題なし!ただ、宿泊した日がたまたまだったのか分かりませんが、廊下の外への扉が空いており、外の焼肉っぽい匂いが廊下に充満していたのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
センチュリオンホテル上野 2025年01月19日 15:42:41

この度はセンチュリオンホテル上野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
匂いに関しましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
基本的には外へのドアは閉めておりますが気が付かず申し訳ございません。
滞在中にお気づきのことがございましたらお気軽にフロントスタッフまでお尋ね頂ければ可能な限り対応させていただきます。

今後もお客様を第一に考えてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
◇本館◇素泊まり◇ビジネスでも、ご旅行でも。アクセス抜群!《パルコヤ上野2分・上野公園1分》
ご利用のお部屋
【◇本館◇禁煙◇カジュアルシングル 《1-2名様》】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 11:29:58

TELでの問い合わせやチェックインや宅急便の対応がとても良かったです。1階がコンビニは助かりましたし、別館セキュリティがしっかりしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
センチュリオンホテル上野 2025年01月03日 15:51:42

この度はセンチュリオンホテル上野にご宿泊いただきましてありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったサービスが提供できるようスタッフ一同邁進してまいります。

またのご利用をお待ち申し上げます。

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆15時イン~11時アウト最大20時間♪《TV32インチ以上・1F業務スーパー・コンビニ》
ご利用のお部屋
【◆別館◆喫煙◆モデレートクイーン 《1-2名様》】

総合5

8000000000さんの センチュリオンホテル上野 のクチコミ

8000000000さん [40代/男性] 2024年10月28日 08:33:23

立地は御徒町駅から徒歩件で良かった。ただし、別館は受付が遠いため不便でした。
受付前でのエスカレーターの上下切り替えも良くなかった。
スタッフはいい対応でした。部屋もきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
センチュリオンホテル上野 2024年11月05日 16:01:16

この度はセンチュリオンホテル上野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本館、別館ともにフロントは本館のみとなっております。
お困りごとなどございましたら内線で及び頂ければと思います。
エスカレーターに関しましてはお客様の動きを確認し快適に動ける様お手伝いさせていただきます。
状況によっては対応が遅れてしまう事もありますが善処してまいりたいと思います。

そんな中でもスタッフやお部屋へのお褒めの言葉大変ありがたくおもいます。
今後もお客様の期待に沿えるようスタッフ一丸となって邁進してまいります。
また機会がございましたらぜひご利用おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆15時イン~11時アウト最大20時間♪《TV32インチ以上・1F業務スーパー・コンビニ》
ご利用のお部屋
【◆別館◆喫煙◆スーペリアクイーン 《1-3名様》】

総合3

投稿者さんの センチュリオンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 18:44:16

清掃があまり行き届いていない感じ。バスルームや洗面器は水垢や傷があったり、エアコン内部のはねにホコリが見えるくらいついていたし。
素泊まりだったので、普通かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
センチュリオンホテル上野 2024年11月06日 15:30:22

この度はセンチュリオンホテル上野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
状況を確認し今後同じ事がないよう努めて参ります。

今後もお客様が快適に過ごせるよう努力してまいります。
ご利用ありがとうございました。

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆15時イン~11時アウト最大20時間♪《TV32インチ以上・1F業務スーパー・コンビニ》
ご利用のお部屋
【◇本館◇禁煙◇カジュアルシングル 《1-2名様》】

総合2

投稿者さんの センチュリオンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 12:39:20

繁華街なので夜中でも外がうるさいです。ユニットバスは狭すぎです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
センチュリオンホテル上野 2024年10月21日 11:55:28

この度はセンチュリオンホテル上野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
ユニットバスに関しましては本館は小さめのつくりとなっております。もし大きめのユニットバスをご希望の場合は是非別館をごりようしていただければと思います。

ご滞在中にお困りのことがあればスタッフが対応させていただきますので内線等でフロントまでご連絡いただければ幸いです。

今後もお客様にとって過ごしやすい環境を提供できるようスタッフ一同邁進してまいります。
ご利用ありがとうございました。

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆15時イン~11時アウト最大20時間♪《TV32インチ以上・1F業務スーパー・コンビニ》
ご利用のお部屋
【◇本館◇禁煙◇スタンダードダブル 《1-2名様》】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 18:05:10

良く泊まるホテルで快適ですが、部屋の綺麗さにかなり差があります。特にバスルームは洗面ボウルが汚かったり、シャワーヘッドが漏ったりする部屋もあります。最近は東京のホテルは高いので、改善されるといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
センチュリオンホテル上野 2024年10月21日 11:52:18

いつもセンチュリオンホテル上野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃面、設備面でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
改善できる点は早急に改善し、お客様が快適に過ごせるよう善処して参ります。

今後もセンチュリオンホテル上野をご贔屓賜ります様よろしくおねがいいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆15時イン~11時アウト最大20時間♪《TV32インチ以上・1F業務スーパー・コンビニ》
ご利用のお部屋
【◇本館◇禁煙◇カジュアルシングル 《1-2名様》】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 11:25:00

建物全体として老朽化は否めませんが、清掃が行く届いており、全く問題ありません。
狭め造りでしたが、駅近で寝ることが出来れば良いなら、選択肢に入ると思います。
個人的にベッドが良かったので、ぐっすり眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
センチュリオンホテル上野 2024年09月29日 15:56:40

この度はセンチュリオンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルは本館、別館とございます。別館の方が新しい建物となっております。
ご予約の際に選ぶことができますので是非ご検討ください。

ベッドは全部屋スランバーランドを使用しております。快適にお過ごしいただけた様でなによりでございます。

今後もお客様に満足して頂ける様スタッフ一同邁進してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆15時イン~11時アウト最大20時間♪《TV32インチ以上・1F業務スーパー・コンビニ》
ご利用のお部屋
【◇本館◇禁煙◇カジュアルシングル 《1-2名様》】

総合4

masa6712さんの センチュリオンホテル上野 のクチコミ

masa6712さん [60代/男性] 2024年09月18日 15:52:08

夫婦で利用しました。御徒町駅に近く楽だった。別館が目の前にあってどっちに行けばよいのか解り難かった。部屋も調度も古いが掃除は行き届いていて苦にならなかった。只、水回りは残念だった。トイレが超旧式・バスタブ狭く滑る・ボディソープ使ったら少し痒くなった。バルコニーは一人用で季節的にも暑くて使う気にならない。トイレを流す時の音が爆音で、隣の部屋に気を遣うレベルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
センチュリオンホテル上野 2024年09月29日 16:00:04

この度はセンチュリオンホテル上野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは御徒町駅に近く、どこへ出かけるのにも良い立地となっております。
フロントは本館のみとなっておりますので、チェックインの際は本館へお立ちよりください。

お風呂周りに関しましては今後の参考にさせていただき、改善できる点は直ちに改善させていただきます。

今後もお客様を第一にスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆15時イン~11時アウト最大20時間♪《TV32インチ以上・1F業務スーパー・コンビニ》
ご利用のお部屋
【◇本館◇禁煙◇バルコニー付き◇スーペリアシングル】

総合3

ヒロ83064908さんの センチュリオンホテル上野 のクチコミ

ヒロ83064908さん [70代/男性] 2024年09月13日 22:37:39

同じ系列のサウナ付きのホテルと間違えて予約してしまったが、サウナの割引券を提起して頂き、非常にたすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
センチュリオンホテル上野 2024年09月15日 15:03:02

この度はセンチュリオンホテル上野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のお役に立つことができ嬉しく思います。
当ホテルの系列店のセンチュリオンホテル&スパ上野駅前店にはサウナがありますが、当ホテルにはございません。
当ホテルのお客様でも割引価格でスパとサウナを利用する事が可能でございます。フロントにてチケットをお渡しいたします。
また、状況によってはご案内が難しい時間もありますので利用される際は必ずフロントスタッフ迄お尋ねいただければと思います。

今後もお客様が快適に過ごせるようスタッフ一丸となって精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロントデスク

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆15時イン~11時アウト最大20時間♪《TV32インチ以上・1F業務スーパー・コンビニ》
ご利用のお部屋
【◇本館◇禁煙◇カジュアルシングル 《1-2名様》】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 20:47:11

綺麗な感じのホテルで繁華街や動物園に近く便利。騒音も気になりません。
エアコンにカビ、カーテン下に埃があって評価下げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
センチュリオンホテル上野 2024年08月30日 15:08:08

この度はセンチュリオンホテル上野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変うれしくおもいます。
当ホテルは利便性に優れており、お出かけや出張にもおすすめでございます。

清掃面に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変もうしわけございません。
指導を行い再発防止に努めたいと思います。

今後もお客様が快適に過ごせるようお手伝いしてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆15時イン~11時アウト最大20時間♪《TV32インチ以上・1F業務スーパー・コンビニ》
ご利用のお部屋
【◆別館◆喫煙◆スーペリアクイーン 《1-3名様》】

総合2

投稿者さんの センチュリオンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月25日 11:21:50

まず、部屋内はカーペットではなく板張りのフロアなんですが大きくシミや汚れがあり不潔感がすごいです。使い捨てのスリッパもペラペラで足が汚れる。
部屋は12㎡とありましたが広く感じました。
コンセント少なく冷蔵庫のコンセント外して使いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
センチュリオンホテル上野 2024年08月30日 14:51:15

この度はセンチュリオンホテル上野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

設備や内装に関しましてご不便をおかけし大変もうしわけございませんでした。
お部屋の確認をし改善に努めて参ります。
アメニティに関しましてもお客様の声を参考にし検討させていただきます。

今後もお客様が快適に過ごせるようお手伝いしてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆15時イン~11時アウト最大20時間♪《TV32インチ以上・1F業務スーパー・コンビニ》
ご利用のお部屋
【◆別館◆喫煙◆モデレートクイーン 《1-2名様》】

総合4

legacy3374さんの センチュリオンホテル上野 のクチコミ

legacy3374さん [40代/男性] 2024年06月22日 20:33:29

まったくビジネスホテルの感は無いが
コスパは◎でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
センチュリオンホテル上野 2024年08月30日 14:44:08

この度はセンチュリオンホテル上野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割きクチコミへご投稿下さりました事を重ねて御礼申し上げます。

今後も滞在を快適に過ごしていただけるよう、心地よい空間とサービスに邁進してまいりますので
引き続きセンチュリオンホテル上野を愛顧くださりますようお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

センチュリオンホテル上野
フロント スタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆15時イン~11時アウト最大20時間♪《TV32インチ以上・1F業務スーパー・コンビニ》
ご利用のお部屋
【◇本館◇禁煙◇カジュアルシングル 《1-2名様》】

総合4

投稿者さんの センチュリオンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 18:31:48

風呂があまり綺麗ではなく、シャンプーなどが置かれた棚も破損していました。
テレビ下の壁も破損が見られました。
かなり安価でしたので、値段相応かなという印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
センチュリオンホテル上野 2024年06月16日 15:53:38

この度はセンチュリオンホテル上野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

設備や内装の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点につきましては、早急に修繕を行い改善に努めて参ります。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

センチュリオンホテル上野
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆15時イン~11時アウト最大20時間♪《TV32インチ以上・1F業務スーパー・コンビニ》
ご利用のお部屋
【◇本館◇禁煙◇カジュアルシングル 《1-2名様》】

総合3

投稿者さんの センチュリオンホテル上野 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 12:33:23

部屋が狭かったです。この部屋で2人泊まれるのかと驚きもありました。
浴室も狭かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
センチュリオンホテル上野 2024年06月16日 15:50:22

この度はセンチュリオンホテル上野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お時間を割き貴重なご意見を頂きましたことも、合わせてお礼申し上げます。
お部屋の広さに関しまして、ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂ける機会がございましたら広めのお部屋もございますのでご検討いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

センチュリオンホテル上野
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆15時イン~11時アウト最大20時間♪《TV32インチ以上・1F業務スーパー・コンビニ》
ご利用のお部屋
【◇本館◇禁煙◇カジュアルシングル 《1-2名様》】

19件中 1~19件表示

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