平素より、
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当館ホテル目の前には、
糸満市市営のビーチ、
【美々ビーチ】がございます。
今年の沖縄も３月２０日から海開きとなり、
たくさんのお客様がビーチでの遊泳。
浜辺をゆっくり歩いて、
木陰でとのんびり過されています。
当館ホテルのガーデンプールサイドは全長120メートルございます。
キッズプールで小さなお子様でも楽しんで遊泳できること。
ダイバープールで水泳される上級者のお客様もいらっしゃいます。

最上階にございます、
プレミアムクラブフロアラウンジでも快適にお過ごしいただけて幸甚でございます。
皆様の大切なひとときを、
想い出に残るホテルなれるように務めさせていただきます。
ホテルスタッフ一同、お客様のまたのご来館を
心よりお待ち申し上げております。
プレミアムクラブフロアコンシェルジュより。

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

角部屋からの景色、朝食の品数など、お褒めの言葉大変嬉しく思います。エレベーター近くのお部屋希望など、状況次第ではございますが事前リクエストも承っておりますので、次回ご滞在の際は、ご検討いただけますと幸いです。

朝食の混雑に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。状況に応じて、宴会場を臨時の朝食会場へ変更、朝食提供時間の前倒し・延長するなどの混雑緩和対策を行っております。その他、更なる対策も検討しより良いサービス提供を心掛けてまいります。

早速、次回のご予約を賜り感謝申し上げます。お孫様もご一緒に宿泊いただけるご予定とのこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

いつもサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

飛行機×夕日×オーシャンビュー、晴れた日は特に最高ですよね。癒しの時間をお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。

レストランでのマナーが気になることがあったとのこと、ご意見ありがとうございます。今後も国内外、様々なお客様をお迎えするなか、どのような改善ができるかなど改めて料飲スタッフと協議し、より良いサービス提供に努めてまいります。

クチコミのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

毎週、金曜日、土曜日開催。
サザンde週末ステージはたくさんのお客様から人気をいただいております。
子どもたちの力強い演舞や
ステージを盛り上げる楽しさ溢れる掛け声には、
周りのみなさまをワクワクさせる楽しさがあります。

お客様みなさまがステージをご鑑賞されて参加。
体験されて喜びの声をいただけて幸甚でございます。

みなさまの大切なひとときを、
想い出に残るホテルになれるよう務めさせていただきます。
ティーダ（太陽）のような暖かい気持ちを持って、
お客様のまたのご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
サザンビーチホテル&リゾート沖縄より。

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。

空港からのアクセス、静かな環境、オーシャンビューの眺めなど、当ホテルでのご滞在を満喫いただけましたようで大変嬉しく思います。ホテルでゆっくり過ごす”おこもり旅”に、ワンランク上のご滞在「プレミアムクラブフロア」もお勧めです。クラブラウンジで夜景・港を眺めながら過ごすひとときも、おこもり旅にぴったりです。ぜひご検討いただけますと幸いです。

ご家族様にもお勧めいただいているとのこと、心より感謝申し上げます。次回はぜひご家族皆様でお越しいただき、さらに素敵な思い出を作っていただけましたら幸いでございます。

また当ホテルでお会いできることを楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク中の混雑によりチェックインにお時間をいただき、ご不便おかけし申し訳ございません。受付番号の発行や、宴会場の待合スペースご利用について、ご理解いただきありがとうございます。

ご滞在中はプールをご満喫いただけましたようで嬉しく思います。天候に左右されない通年営業のインドアプールはもちろん、雨が上がり、ガーデンプールもご利用いただけたとのこと、安心いたしました。
今後も、快適で思い出に残るホテルステイをご提供できるよう努めてまいります。

貴重なお時間でのクチコミご投稿、ありがとうございます。ご家族皆さまの、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただきありがとうございます。

お部屋の配置、隣室との距離につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。また、屋外プールや週末プールサイドイベントの音に関しましても、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後の運営において、ご意見として参考にさせていただきます。

この度はクチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はオーシャンビューの景色をお楽しみいただけましたこと、とてもうれしく思います。

しかしながら、ご宿泊に際しまして清掃にて至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご宿泊いただきました該当のお部屋について至急関係部署と共有し、改善に努めさせていただきます。

残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を基に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

いつもサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いて、高評価でのクチコミご投稿をいただき感謝申し上げます。

ご滞在を満喫いただけましたようで、大変うれしく思います。スタッフの対応につきましても嬉しいお言葉をありがとうございます。スタッフの励みになりますので、早速社内で共有させていただきました。

ご夫婦の旅の思い出に、次回も当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

アメニティは昨年リニューアル及び新規導入をいたしました！ご利用いただいた「スーペリア客室」は、POLA「エステロワイエ」シリーズを採用しております。シャンプー等のインバスをはじめ、スキンケア一式（クレンジング、洗顔、化粧水、乳液）もお部屋に完備いたしました。その他アメニティ類も毎年見直しをし、快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。

また、ご朝食に関しましても、和洋沖縄料理を種類豊富にご用意しており多くのお客様からご好評をいただいております。朝食限定で提供しております「黒糖フレンチトースト」はイチオシです。

貴重なお時間で、高評価でのクチコミをご投稿くださり感謝申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はレストランやエイサーと楽しんで頂けて光栄でございます。
これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフの連携を強化しおもてなしに努めて参ります。
またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。プール更衣室への案内表示に関しましては、数か所に配置してはおりますが、更に工夫・改善に努めてまいります。

お子様用のルームウェア等に関しまして、ご案内が不足しており申し訳ございません。当ホテルでは、お子様向けの貸出備品もご用意しております。
・お子様用ルームウェア（ワンピースタイプ、着丈約80cm）
・お子様用使い捨て室内スリッパ（約20cm）
上記はワンサイズのみのご用意となり、リクエストに応じてご提供いたします。その他貸出備品もご用意がございますので、次回ご宿泊の際にはお気軽にお申し付けください。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の状態につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご利用いただいた客室に関しましては、清掃担当部署へ共有させていただきました。
次回お越しいただけます際には、皆様により快適にお過ごしいただけるよう、改めて清掃改善と徹底に取り組んでまいります。

お時間を割いて、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。沖縄市で開催された「おきなわマラソン」へのご参加、沖縄ならではの沿道応援等、お楽しみいただけましたでしょうか。

お食事に関しまして、お褒めの言葉をありがとうございます。お気に入りの一品に出会えた等ございましたら幸いでございます。
今回ご宿泊いただいた港側「ハーバービュールーム」と景観が異なるビーチ側の「オーシャンビュールーム」もお勧めですので、次回ご来館の際には是非ご検討くださいませ。

高評価でのクチコミご投稿に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

kuboshima 様、この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。

料理の内容にご満足いただけなかったとのこと、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。

今後は、より一層お客様にご満足いただけるよう、料理の質やバリエーション向上に努めてまいります。具体的なご要望や改善点などございましたら、ぜひお聞かせいただければ幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しっかりと身体を休めていただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからもお客様にとって心地よい空間を提供できるよう、精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はクラブフロアーのご滞在、重ねてお礼申し上げます。
プレミアムラウンジでは朝7時から夜10時までオリオン生ビールがお召し上がりいただけます。ブルーシールアイスクリームも2種類ありお客様から好評でございます。
これからもお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
また沖縄にお越しの際にはお会いできる事を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ちしております。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度は当ホテル２回目のご利用、リピートいただき誠にありがとうございます。

40平米グランデ客室は、仰る通りバストイレセパレートの仕様となります。リピーター様には特にグランデ客室が人気です。オーシャンビューの景色をお部屋からお楽しみいただける「オーシャンビューグランデルーム」もお勧めでございます。

寒さが厳しい天気ですのでお体に気を付けてお過ごしください。高評価でのクチコミご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、高評価でのクチコミご投稿をいただき感謝申し上げます。

本島南部の観光拠点に、当ホテルをお選びいただけたとのこと、嬉しく思います。南部の観光スポットは実は意外と多く、グルメや景勝地も人気です。高速道路ICも近いので、中北部観光にも拠点にいかがでしょうか。

オーシャンビューの景色は、お客様より定評をいただいております。お部屋からのパノラマの海、是非またお楽しみいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

『おみくじプラン』に惹かれて、とのこと、当ホテルのプラン造成を担当するスタッフへ早速共有させていただきました。2024年1月1日に初登場し、大変ご好評をいただきましたので、また本年も2025年1月1日より『おみくじプラン』を販売いたしました。

お食事につきましてもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。シーズンによりご提供内容も異なりますので、また是非次回もお楽しみいただけますと幸いです。

運だめしのワクワク感を是非来年もご体感ください。ご予約をお待ちしております。貴重なクチコミのご投稿、ありがとうございました。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人