高齢の両親を連れて利用させていただきました。
お部屋も館内も清潔感があり、とても快適に過ごせました。
お料理も全部美味しかったです。
スタッフ皆様の接客も素晴らしく、こちらにお世話になって良かったなと思いました。
両親もとても喜んでくれました。
是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

いちごパフェが食べたくて
高齢の母と姉と3人で
宿泊しました。
２年前の桃パフェを食べた時から
母の足腰が弱って、
部屋からお風呂まで
歩けるか心配でした。
しかし、チェックイン時に
車いすをお借りでき、
食事会場、大浴場まで
楽々移動ができて、本当に
楽しむことができました。
食事会場の仲居さんは
ひとつひとつ丁寧にお料理の
説明をして下さり、
3人の写真をお撮りしましょうか？
と、
声をかけていただき、
良い記念になりました。
また、
大浴場からの帰り、車いすが
段差に引っかかってしまったとき
男性スタッフが
駆け寄って
軽々持ち上げてもらい
助かりました。
どのスタッフさんも
笑顔でもてなしていただき、
日頃の疲れも癒されました。
あと、何回、母と出かけられるか
わかりませんが、
また、パフェを食べに
行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

25年前に宿泊に仕事で宿泊　今回は家族で利用させて頂きました。自宅からも近くゆっくりと過ごすことができ　又　従業員様のおもてなし　大変満足しております。次回は　身内全員そろって利用させて頂きます。次回は夕日と朝日が見れるよう楽しみに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

皆様のコメント以外での私のよかったことは、浴衣が作務衣タイプだったこと、スリッパが使い捨てで自分の好きなサインを書くことで他の方と混同するという不潔感がなかったこと、洗面代の前にも高めの椅子が置いてあり洗面が楽に出来たことなど、細かい気配りが多く見られたことです。再度訪れたい宿のひとつになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

瀬戸内海を見渡せるくつろぎスペースでゆったりとお茶を飲みながら過ごせたのが最高でした
オーディオセッットのところで流れていたギターの曲がとっても良くてCDを見たらエリッククラプトンだったと思うのですが何というアルバムのCDか教えていただけると嬉しいです　従業員の方も親切な対応でお食事も美味しくまた機会があったら是非利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

食事は大変，美味しく頂きました。部屋は広いお部屋にアップグレードしてありましたが，換気扇の四隅を白いテープで塞いでおり、一部テープが浮いていたおり，チープな感じがあったのが少し，残念に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

食事は大変美味しくいただきました。
が！記念日をお知らせ下さいというので、叔母の米寿と伝えましたが、それについてはどなたからも一切の何のコメントもなく、別にすごく期待していた訳ではないですがよい旅館と聞いていただけにがっかりしました。
(予約時の電話の方はその時点でお祝いを述べていただき、では旅館にもその旨伝えておきますね。と明るく応えていただきました。)
夕食時に何かメッセージカードでも置いていただけてるのかな？とそこで叔母にプレゼントを渡そうと食事処に持って行っておりましたが、拍子抜け...。
結局部屋に戻ってのお祝いとなりました。
なぜそれなら記念日をお知らせ下さいというのか意図が全くわかりません。
逆に何の個人情報を聞き出したいのか恐怖さえ感じます。

電話の応対もご自分の名前も名乗らず、少々お待ち下さいと何度も待たされました。一旦電話を切って調べて折り返し掛け直す...接客業でしたらその辺りも指導徹底されたほうがよいのではと感じました。

記念日を言われた方、変に期待しない方ががっかりしないのでよいと思います。
その前に記念日旅行をされるなら他の旅館をお選びされた方が気持ちの良い旅行になると思います♪

部屋を担当していただいた方がとても気持ちの良い接客だっただけに残念な気持ちです。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2025年04月

知り合いのおすすめでお伺いしました。天気も良く、景色もすごくよかったです。食事も良く、お部屋案内やお食事中の担当の方もすごく好感度が持てました。家族でまた行こなーってなりました。おすすめします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

高齢者と同伴でしたが今までの温泉旅行で１番良かったと言っておりました。
特に料理が素晴らしく、種類も豊富で味も申し分なく最高でした。
兵庫県内の有名温泉地は何度も訪問していましたが、赤穂は初めてで交通の便も良く
全てにおいて大変満足しました。
当然再訪します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

3月14日に宿泊しました。宿泊は初めてでした、到着して神社に参拝してキラキラ坂を散歩しました。旅館にウエルカムドリンク、利き酒とコーヒーのサービスがありましたが6時迄で少し短いかな、部屋は角部屋で、西日が当たり
室温の調整が難しかったかなでも、あんま機とCDが効くことが出来て良かったです。スタッフの皆さん親切で若い方と年配の方のバランスがいいと思いました、夕食の牡蠣の寄せ鍋、さいごの締めのご飯は美味しかったです、朝食も量質ともに良かったです、山陰ばかり旅行してましたが、山陽もいいなと思いました。近場に散歩できる要所も有もう一度家内とお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

できれば大浴場にもバスタオルが欲しかったのと、平日だからかサウナが使えなかったのが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

２年前に利用し近隣の宿を去年利用して
やっぱりここだと帰ってきました。
薄味小食夫婦なので食事の量は大満足でした。
気に入った理由はフロントロビーがそれほど大きくもなく
ほのかに流れるBGMを聴きながらフリーでの銘酒の試飲が出来て
ロッキングチェアーでくつろぐ時間が自分への最高のひとときが過ごせることを
前回覚えていたので再現したく訪れました。
お風呂もそれほど大きくはありませんが平日利用だったので
沈む夕日を眺めながらゆっくり入れました。
また、来年も来ようと思います。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

2月18日に宿泊しました。お酒の試飲があり　夕食時注文の参考になりました。牡蛎料理がとても美味しくいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

今回初めて宿泊させていただきましたが良い点悪い点を書かせていただきます。まずよい点ですがフリーで日本酒の飲み比べができるところとソフトドリンク飲み放題がよいですね。夕食の前に日本酒が飲めて注文の参考になり美味しく食事ができました。またコーヒー好きの夫婦にいつもコーヒーが飲めてありがたかったです。悪い点といえばまずお部屋にバスタオルが各１枚しかなかったことやはり２枚はほしいですね。バスタオルの質はよかったのですが風呂好きにはやっぱりいりますよ。夕食ですがかなり前からテーブルに置いていたのか前菜が乾いていた。また刺身も先に作りおいていたのがわかる状態で乾いた状態であまりおいしくなかった。残念です。かなり食事には期待したのですが。朝食は素朴で美味しかったです。大浴場は爽天の湯はよかったです特にジェットの背もたれのカバーが心地良かったですが、蒼海の湯はツボ湯２つが使用できないのがなんか腹立たしかった。なんか損をした感じです。いつもつぶれているのですか前にもクチコミに書かれていたのに改善されないのですか？なんかおかしいですね？？これはお客をバカにしているとおもいますよ。早急に改善されるべきだと思います。今回初めて宿泊させていただきましたがゆっくりはできました。でも何点か不満があり次宿泊するか検討します今回はありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

お料理が素晴らしい。
おつまみやお酒の無料の試飲や試食が嬉しい。
貸切風呂も素晴らしい。
ホットアイマスクをさりげなく置いてくれたり、チェックアウト時にキャンディを貰えたりサービスも素晴らしい。
それだけにひとつだけ残念な事が。ディナーの時にベルを鳴らしてスタッフの方を呼ぶのですが、その時に「◯番」とテーブル番号を呼び捨てにしたのが、食べているテーブルまで聞こえてきたのが気になりました。
ここまで素晴らしいサービスなんだから「◯番さん」とか「◯番さま」としたら良いかな、と思いました。素晴らしいサービスが故に、逆に目立って印象に残りました。気にしすぎかもですが。
それを抜きにしても素晴らしいお宿かと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

家族旅行で宿泊しました。
まず、ウェルカムドリンクで日本酒の利き酒ができることに感動しました。
接客いただいた男性の方は非常に丁寧親切でとても心地よかったです。
お風呂からは海が一望できとてもきれいでした。ぜひ今度はよく晴れた日に泊まってみたいです。
ご飯も美味しく大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

毎年牡蠣を求めて近辺に来ますが、初めて一泊の牡蠣会席プチ旅行を楽しみました。
ウェルカムドリンクに始まり、利酒、コーヒー飲み放題、アイス食べ放題。部屋ではマッサージチェア何回も利用しました。食事、風呂、展望、接客全て満足です。牡蠣以外のコースでまた来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

車まで荷物を取りに来てくれたり、柚子茶のお出迎え、ラウンジで日本酒や明石の試飲、試食など楽しめる工夫がされていて嬉しかったです。スタッフの方は皆さんにこにこされていて良い雰囲気のお宿でした。大浴場が苦手な子供は部屋にもバスタブがあったので、喜んでました。親としては温泉に入ってほしいですが‥
お部屋からの眺めも良くて、ゆっくりさせていただきました。
夕食の間にお布団を引いてもらいましたが、お茶を作っておいていたのも片付けられてしまった。冷えてから飲もうとたくさん作っていたので、悲しかったです。
あとコンセントの位置が遠いので、延長コードの貸し出しか、持ち込めばよかったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月