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The358 SORAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.13
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.50
  • 食事4.56
宿泊年月
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同伴者
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649件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2025年05月18日 16:11:30

令和7年5月に宿泊しました。マリンワールドに行くことが目的だったので、こちらの宿に泊まりました。お部屋も広く、ヨギボーもあり、子供たちも満足。泊まるにあたり、YouTubeで事前学習したのですが、朝食でアイスクリームがなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
The358 SORA 2025年05月19日 08:34:39

この度は、The358SORAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をおよせいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。レストランに関しましてご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。ただちに責任者に報告を行い、朝食会場でもアイスクリーム提供をできるよう検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

今後とも、お客様にご満足頂けるサービスをお届けできるようスタッフ一同精進いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

The358SORA宿泊部 本多

ご利用の宿泊プラン
【低層階】【朝食付き】室数&お日にち限定!低層階でお得なSORA宿泊プラン
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

総合5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2025年05月17日 19:00:37

3月以来2回目の宿泊をさせていただきました。
前回と変わらず、全てにおいて満足なひと時が過ごせました。
初めて同行した家族も喜んでました。
また機会がありましたら、宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
The358 SORA 2025年05月18日 12:40:46

いつも、The358SORAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、以前のご利用と変わらず、同行されたご家族の皆様にもご満足いただけましたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。今後も、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2024】【朝食付き】受賞記念!お日にち限定&室数限定の特別プラン
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

総合5

カリフォルニーさんの The358 SORA のクチコミ

カリフォルニーさん [20代/男性] 2025年05月16日 12:56:32

5月14日に宿泊しました!
2歳の子供を連れての家族旅行で選んだホテルですが、お部屋もとても良く、貸切風呂もあったので家族みんなでのんびり入浴することができました。貸切風呂はとても景色が綺麗で良かったです。
夕、朝食がバイキングでしたが、どの料理もとても美味しくて子供もいつもより凄い食べていたので良かったです。
また、立地も良く都市高速もすぐ近くにある為、博多にもすぐに行くことができました。
また福岡に旅行に行く際はリピートさせて頂きます!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
The358 SORA 2025年05月18日 12:39:11

この度は、The358SORAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、2歳のお子様とのご滞在でごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。当館はお子様連れのお客様が安心してご滞在をお楽しみ頂けますよう、1時間3000円の貸切風呂や、キッズコーナーがあるビュッフェスタイルのお食事をご提供させていただいております。今後も、お子様との大切なご旅行で思い出に残るご滞在をお過ごし頂けますよう、努めて参ります。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食17時】【1泊2食】国産牛ステーキと蟹食べ放題&春の味覚を楽しむディナービュッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ・プレミアム】

総合5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2025年05月11日 14:35:41

サウナにテレビが付いていれば申し分ない。
朝食がとても美味しい。
フロント前のフリードリンクも嬉しいサービス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
The358 SORA 2025年05月12日 11:34:02

この度はThe358SORAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食や11階ラウンジのフリードリンクについてのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
サウナについての貴重なご意見もありがとうございます。
今後もお客様の期待に沿ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中この場にご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA 宿泊部 戸次

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【朝食付き】 お得を先取り!30日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2025年05月11日 14:32:32

朝食のクオリティが素晴らしかった。小鉢になっているのが良い。
海鮮ひつまぶしも堪能した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
The358 SORA 2025年05月12日 11:28:51

この度はThe358SORAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食をお楽しみいただけた様子が伝わり私共も大変嬉しく思っております。
日替わりのメニューもございますので、次回ご宿泊の楽しみとしていただけましたら幸いです。
ご夕食につきましても季節ごとに様々なフェアを開催しておりますのでもし機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA 宿泊部 戸次

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2024】【朝食付き】受賞記念!お日にち限定&室数限定の特別プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2025年05月07日 19:15:07

家族での旅行の為、利用しました。
お部屋も綺麗で朝食も美味しく満足でした!!!
博多や天神にお買い物に行きましたが、移動が不便でした。
ホテルから千早駅までシャトルバスで行けますが、、、
天神からホテルに戻る際、交通手段がバスしか無く子連れで移動が大変なので、タクシーで4000円ほどかかりました泣

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
The358 SORA 2025年05月08日 08:09:04

この度はThe358SORAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をおよせいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

客室や朝食に関しまして、お褒めのお言葉頂戴出来まして大変嬉しく思います。

しかしながら、立地につきましてご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。当ホテルは、都心部から離れることで日々の疲れを癒しながらごゆっくりお寛ぎいただけるコンセプトになっておりました。ご滞在中のお手伝いできることや交通機関に関しましてフロントスタッフにお気軽に問い合わせくださいませ。

今後とも、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

The358SORA宿泊部 本多

ご利用の宿泊プラン
【マリンワールド海の中道】入館券付き宿泊プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

総合5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2025年05月04日 14:28:28

4月30日に宿泊しました。
部屋、お風呂すべて清潔で大満足でした。
畳スペースもあり小さい子供がいるご家庭には便利だと思います。

バイキングもカニ食べ放題、サイコロステーキ食べ放題です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
The358 SORA 2025年05月04日 20:47:36

この度は、The358SORAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

客室、お風呂に関しましてお褒めのお言葉頂戴できまして大変嬉しく思います。当ホテルは、和室洋室の他にもファミリースイートルームやスカイフロアの客室がございました。是非、ご機会ございましたらお気に入りの客室を見つけていただけましたら幸いです。

今後とも、お客様のお言葉に恥じぬようスタッフ一同精一杯精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

The358SORA宿泊部 本多

ご利用の宿泊プラン
【低層階】【朝食付き】室数&お日にち限定!低層階でお得なSORA宿泊プラン
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

総合5

もちしゅー1125さんの The358 SORA のクチコミ

もちしゅー1125さん [20代/女性] 2025年05月03日 10:28:03

私の誕生日と結婚して初めての旅行で泊まらせて頂きました!
お部屋に入ると、テーブルの上に誕メッセージカードが2枚とクッキーが置いてありました!!
とても嬉しいサプライズでした(*^^*)
お風呂も良くご飯もとても美味しかったです!旦那も「またここに来たいね」と、とても気に入った様子でした!
チェックアウトの際名前を見るのを忘れていたのですが女性の方が「おめでとうございます!ゆっくりお過ごしいただけましたか?」と言って下さり、とても嬉しかったです!(笑顔が素敵な女性でした)本当にここに来て良かったと思いました!
また利用させて頂きます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
The358 SORA 2025年05月03日 23:56:38

この度は、The358SORAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、大切な記念日でのご利用でご満足いただけましたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。当館は記念日でお越しになられましたお客様が、お喜びいただけるよう、スタッフが考案したメッセージカードとオリジナルクッキーをプレゼントさせていただいております。また、チェックアウト時のスタッフに対応につきましても、お喜び頂きましたようで光栄でございます。対応したスタッフにお客様のお声を共有し、更なる接客サービスの向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂】 「The358 SPA 星 -HOSHI-」 事前確約プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

総合4

Gr長130さんの The358 SORA のクチコミ

Gr長130さん [60代/男性] 2025年05月01日 16:29:52

私は仕事、家内はレジャーで宿泊しました。
とても良いホテルと思います。
機会があったらまたお邪魔します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
The358 SORA 2025年05月02日 11:49:46

この度はThe358SORAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「とても良いホテルと思います。」というお声を賜り、大変光栄でございます。
今回ご利用いただきましたご朝食会場にてご夕食も提供しており、季節毎に様々なフェアも開催しておりますので次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
The358SORA 宿泊部 戸次

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】【朝食付き】 2泊以上のご予約でお得にロングステイ
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2025年04月29日 18:40:33

家族でゆっくり過ごせました。掃除が素晴らしい。全く嫌な思いはしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
The358 SORA 2025年04月30日 01:00:23

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、お褒めのお言葉頂戴できまして大変光栄でございます。清掃スタッフに共有をおこない、今後ともお客様が快適で心地よく過ごせるように精一杯はげんでまいります。

お客様のお褒めのお言葉に恥じぬようサービスお向上に努めてまいる所存です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

The358SORA宿泊部 本多

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2024】【朝食付き】受賞記念!お日にち限定&室数限定の特別プラン
ご利用のお部屋
【モダンジャパニーズ・プレミアム】

総合5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2025年04月29日 18:38:04

とても清潔です。ゴミ、ホコリ、髪の毛を全く目にしませんでした。掃除が素晴らしいです。快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
The358 SORA 2025年04月30日 00:59:01

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルを再度ご利用いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

清掃に関しまして、お褒めのお言葉頂戴できまして大変光栄でございます。清掃スタッフに共有をおこない、今後ともお客様が快適で心地よく過ごせるように精一杯はげんでまいります。

貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

The358SORA宿泊部 本多

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 SORAスタンダード 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2025年04月28日 16:33:42

海の中道海浜公園で遊んだ後、宿泊しました。
周りにスーパーや本屋さん、コンビニなどが徒歩圏内にあり、便利でした。夜中でも映画しているスーパーも、少し頑張って歩いたら行ける距離のようでした。
お部屋は2歳児との旅行で期待半分、不安半分でしたが、すごくよかったです。素敵な旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
The358 SORA 2025年04月30日 00:44:25

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

客室につきまして、「すごくよかった」とのお言葉頂戴できまして大変嬉しく思います。当ホテルは、都心部から離れておりますので日々の疲れを癒しながらお寛ぎいただけるコンセプトになっております。小さな未就学児のお子様もお楽しみいただける、キッズスペースや客室もございます。ご滞在中のお手伝いできる事ございましたらフロントスタッフにお気軽にお問い合わせください。

今後とも、ご満足いただけるホテルになるよう精一杯励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

The358SORA宿泊部 本多

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【素泊まり】 お得を先取り!30日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ・プレミアム】

総合5

ひろひろしゅさんの The358 SORA のクチコミ

ひろひろしゅさん [40代/女性] 2025年04月28日 11:49:43

車での移動だったのですが、広い駐車場なので助かります。入口にトムとジェリーの上映があるので、子供はそこでまず楽しめます。食事は、カニの食べ放題があったので、無言でした。本当に、美味しかったです。また、スタッフの方が、カニを上手に食べるコツを教えてくれたので、簡単においしく食べることが出来ました。また、泊りに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
The358 SORA 2025年04月30日 00:38:46

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様のご滞在が、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が拝読できまして大変嬉しく思います。当ホテルは、お子様連れのお客様も多くご利用いただけておりましたのでお客様のお褒めのお言葉光栄でございます。
客室に関しまして、ファミリースイートルームもございましたので是非ご機会ございましたらお気に入りの客室をお探しいただけましたら幸いです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

The358SORA宿泊部 本多

総合3

marixxxさんの The358 SORA のクチコミ

marixxxさん [20代/女性] 2025年04月27日 15:45:23

3歳の子どもを連れて家族旅行で利用。子ども連れでもゆったり過ごせる点は○。
駅からもほど近く便利ですが、海外からのお客様が多く館内は常に賑やか。静かに過ごしたい方は好みが分かれるかもしれません。
客室は少し埃が気になりましたが、必要なアメニティも揃っており、子ども用のアメニティも別途ご用意がありました。
レストランスタッフの女性の方が子どもに何度も優しく話しかけてくれ、ずっと気遣ってくださり、家族みんなで楽しく食事ができました。
フロントだけが残念でした。若い女性の方でしたが、手早くはあるものの、終始マニュアルを読むような早口対応で説明が分かりにくかったです。貸切風呂や駐車券の案内も端的すぎてこちらから何度か確認し直す必要があり、そのたびに「は?」という反応に近い態度を取られ怖かったです。なのでフロントにはあまり近寄りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
The358 SORA 2025年04月28日 10:23:58

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、館内でお子様とごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。一方で、フロントスタッフの接客・サービス面におきまして、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのコメントをフロントスタッフに共有し、笑顔で明るい接客対応を行うよう、指導し改善に努めて参ります。この度は、残念な思いをさせてしまったにも関わらず、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部 責任者 境

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食17時】【1泊2食】国産牛ステーキと蟹食べ放題&春の味覚を楽しむディナービュッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【ジャパニーズプレミアム・スカイフロア】

総合5

としさんttさんの The358 SORA のクチコミ

としさんttさん [30代/男性] 2025年04月26日 15:48:00

施設自体もキレイで景色もキレイで立地も最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
The358 SORA 2025年04月26日 22:54:28

この度はThe358SORAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

施設や、立地につきましてお褒めのお言葉頂戴出来まして大変嬉しく思います。
当ホテルは、都心部から少し離れた場所に位置するため日々の疲れを癒しながらごゆっくりお寛ぎいただけるとご好評をいただいておりました。

和室の他にも、和洋室やお子様もお楽しみいただけるファミリースイートの客室もご用意しております。ご機会ございましたら、お気に入りの客室を見つけて頂けましたら幸いです。

今後とも、お客様のお言葉に恥じぬようサービス向上に精一杯励んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

The358SORA宿泊部 本多

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2024】【朝食付き】受賞記念!お日にち限定&室数限定の特別プラン
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ・プレミアム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2025年04月20日 15:55:17

夫婦で初めてお世話になりました
お部屋も広くて綺麗で、とても気持ちよく過ごすことが出来ました
露天のお風呂の方から飛行機が見れて、良かったです
朝食は口コミ通り、品数が多くどれも美味しかったです
ほんと、のんびり出来ました
また宿泊したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
The358 SORA 2025年04月21日 13:36:47

この度はThe358SORAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊のご感想といたしましてご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

当ホテルでは、高階層に大浴場と露天風呂があり、美しい日本海と博多湾を眺めながら入浴を楽しむことができる自慢の大浴場をご用意しておりましたので、ご満足頂けたご様子がお伺いでき大変光栄でございます。

ご朝食に関しましても皆様よりご好評いただいております、和洋70種類以上を取り揃えておりましたのでお褒めのお言葉を頂戴でき幸いでございます。

今後もお客様のお言葉に恥じぬようサービス向上に精一杯励んで参ります。

この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

The358 SORA宿泊部 徳永

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【朝食付き】 お得を先取り!30日前までの早期予約プラン
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ・プレミアム】

総合4

moppyiさんの The358 SORA のクチコミ

moppyiさん [60代/女性] 2025年04月19日 18:04:29

夕食はカニが食べたくて、少し金額の高い「カニ食べ放題」のあるプランにしましたが、ブッフェだったので、通常の2食付きでもカニを食べられたのではないかと思いました。朝食は素晴らしいの一言でしたが、九州醤油が辛かった。部屋はふたりには丁度良い広さでしたが、椅子にかなり大きいシミがあったのが残念でした。レストランの女性スタッフがとても気が利いていて親切で、気持ちのよいサービスを受けることが出来ました。また絶対に行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
The358 SORA 2025年04月21日 13:39:59

この度はThe358SORAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご夕食付プランの説明に関しまして、記載が分かりづらく、申し訳ございません。
当ホテルのディナーは全てビュッフェ形式でございまして、季節によりメニュー内容を変更し提供させていただいております。3月~5月はカニの食べ放題を行っております。
ご朝食に関しましてはご満足頂けたようで幸いでございます。

しかしながら清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。
直ちに清掃スタッフに報告し改善して参る所存でございます。

今後もお客様のお言葉に恥じぬようサービス向上に精一杯励んで参ります。

この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

The358 SORA宿泊部 徳永

総合5

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2025年04月17日 19:33:24

千早駅から送迎バスで送迎してくださるので助かります。博多駅から千早駅は通勤時間帯でなければ比較的空いています。部屋は広くフリーのサービスも充実しているし、朝食はサラダ一つとっても種類が豊富でとてもよかったです。お風呂フロアは土足厳禁なのですが、相当な数の高齢者が土足スリッパのまま脱衣場まで入られており、スリッパを脱いでいる自分が悲しくなるので、そこの表示だけ徹底して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
The358 SORA 2025年04月17日 23:12:21

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、千早駅からの無料シャトルバスや、客室、ご朝食について、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。一方で、大浴場の靴脱ぎ場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。大浴場入口のマットに大きくお履き物を脱いでくださいとご案内を書かせて頂いておりますが、追加POPの設置を検討いたします。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2024】【朝食付き】受賞記念!お日にち限定&室数限定の特別プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

総合3

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2025年04月17日 11:46:01

総合的にうーーーんという感じでした。部屋はホコリだらけで鏡も壊れていました。(伝えましたが軽い謝罪のみ)
部屋のカードキーは使えないし子連れでいったので何かと大変だったなという気持ちで終わりました。
ご飯は美味しく満足でした。
部屋も広く良かったのですが清掃が行き届いてないのでもう行くことは無いかなって感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
The358 SORA 2025年04月17日 23:10:16

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、お食事や、客室について、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。一方で、客室の清掃や、客室の破損について承ったスタッフの対応について、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。お客様からのお声をフロントの責任者にご報告し、改善に努めて参ります。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部 境

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食17時】【1泊2食】国産牛ステーキと蟹食べ放題&春の味覚を楽しむディナービュッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ・プレミアム】

総合3

投稿者さんの The358 SORA のクチコミ

投稿者さん 2025年04月16日 11:43:30

貸し切り風呂は、最高でした。部屋も広く快適でした。
食事は正直不満でした。夕食もオプションで別途支払いでしたが、あの内容で5,000円強はコスパが悪いと思いました。時期的に春休みだったので子供連れの家族やグループ客が多く、人でごった返していてくつろいで食事ができませんでした。(朝食時も同様)一人客にはつらいかも。期待していた分落胆しました。
でも他の施設は大変良かったのでもし、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
The358 SORA 2025年04月17日 23:07:50

この度は、The358SORAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想といたしまして、1時間3000円の貸切風呂、客室や施設設備について、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。一方で、ご朝食やご夕食に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様からのお声をレストランの責任者にお伝えし、改善に努めて参ります。この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。The358SORA宿泊部 境

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