この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設からホテルをお選び頂けました事大変嬉しく存じます。
当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、また食事についてもこれ以上にないお言葉を頂戴できスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
今回の評価に満足することなく、一層精進してまいる所存でございます。今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
また福山ににお越しになる際には、お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、客室のトイレついては清掃が行き届いておらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。今回いただきましたご感想を清掃担当の者とも共有し、今後の清掃方法や清掃後の点検などを見直し、改善に努めてまいります。
これからもいつご宿泊いただいても皆様にご満足いただけるホテルでありますよう、スタッフ一同精進してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回福山へお越しの際もぜひリッチモンドホテル福山駅前をお選びいただけますと幸いでございます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

フロント　小林
支配人

いつもリッチモンドホテル福山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルを定宿として選んでいただき、大変光栄に存じております。
お部屋について、ご予約の時期や状況によって難しい場合もございますが、いただいたご要望にできるだけ沿えるよう準備させていただいております。
今回のご宿泊も含め、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子をうかがい知ることができ、安堵するとともに、またご利用するとのお声を頂戴できたことを大変嬉しく存じます。
頂いた評価に慢心することなく、引き続きサービスの向上に努めて参ります。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
引き続きリッチモンドホテル福山駅前をどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　西
支配人

いつもリッチモンドホテル福山駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、こうしてご宿泊のご感想を貴重なお時間の中ご投稿いただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食、ホテルへのアクセスも含めてお褒めの言葉をいただけたこと、大変光栄に存じております。
生憎、同じビルにあります駐車場は提携ではございませんので、ご精算等ご不便をおかけしてしまっているかと思います。しかしながら「いつも通り、快適でした」と温かいお言葉を頂けて大変安堵しております。
こうしてお客様からのお声を頂戴できることが何よりスタッフにとって励みになります。
これからもいただいたお言葉に恥じぬように、より一層精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
また福山にお越しになる際に、お目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。

フロント西
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食に関しましてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読しております。リッチモンドホテル福山駅前のご朝食では、ご投稿いただいた様に尾道ラーメンやお好み焼き、真鯛漬けなどの瀬戸内ならではのメニューをご用意しております。季節ごとに替わるメニューもございますので次回もどうぞご利用くださいませ。
今回の評価に満足することなく、一層精進してまいる所存でございます。今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。また福山にお越しになる際には、お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、前回のご宿泊からリピートでのご利用とのこと、大変幸甚に存じます。
トイレの手洗い場の汚れや、テレビのミラーリングにつきましては不備が重ね重ねございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃時のチェック体制などを見直し、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
しかしながら、スタッフの対応や朝食などお褒めのお言葉をいただき、また、不備があったにも関わらず「次回もここがいい」と仰っていただけたこと、大変ありがたく存じます。
お客様よりいただくお言葉が私どもにとりまして何よりの励みとなっております。
今後もより一層、サービスの向上にスタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　重松
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきまして、お喜びのご感想をいただくことができ大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃいますように、ホテル周辺にはコンビニや飲食店なども多くあり、観光やビジネスの拠点に便利にご利用いただけるかと存じます。
朝食につきましては、今後も随時新しいメニューをご用意してまいりますのでまたご宿泊の機会がございましたらご賞味いただければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　重松
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。

私どものホテルは福山駅から徒歩3分ほどのところにあり、周辺には飲食店などが多くございますので、ご旅行やビジネスの拠点として大変便利にご利用いただけるかと存じます。
「また利用したい」とのお言葉、心より感謝申し上げます。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 今後ともリッチモンドホテル福山駅前をどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　藤田
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルで快適にお寛ぎいただけた様子を窺い知ることができ、安心いたしました。
優雅な気分になれたとのご感想や、ご朝食につきましてもお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様よりいただく温かいお言葉が、私どもとりまして何よりの励みとなっております。
今後もより一層お喜びいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　重松
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルで快適にお寛ぎいただけた様子にスタッフ一同嬉しく存じております。
また次回も、機会がありましたらリッチモンドホテル福山駅前へのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
次回のご宿泊もスタッフ一同お待ちしております。

フロント　三宅
支配人

いつもリッチモンドホテル福山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
福山の数あるホテルの中から、今回も私どものホテルをご滞在先としてお選びいただきましたこと、変わらずご愛顧いただいておりますこと、大変嬉しく存じております。
誠にありがとうございます。

ご投稿いただいた内容より、今回のご滞在でも私どものホテルで快適にお寛ぎいただけた様子を窺い知ることができ、安心いたしました。
ご滞在中に何かご不明な点やご要望がございましたら、何なりとホテルスタッフまでお申し付けくださいませ。お客様の快適なご滞在の一助となれば幸いでございます。
今後ともお客様に快適にお寛ぎいただけるホテルであり続けられますようにスタッフ一同精進してまいります。
今後とも変わらずご愛顧いただけますと幸いでございます。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
季節の変わり目ですが、体調を崩されないようご自愛くださいませ。
お客様の次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　三宅
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊料金につきまして、貴重なご意見をお聞かせいただき御礼申し上げます。今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一丸となりサービス向上に取り組んで参ります。
今後ともリッチモンドホテル福山駅前をよろしくお願いいたします。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

フロント　小林
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
まず、お部屋のにおいの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご宿泊の際に私共の不行き届きにより、大変残念なお気持ちになられたとのコメントを拝見し、本当に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。清掃担当者とともに、においの原因追求と解消にむかって努めてまいります。
このようなことがございましたのに、バスルームやご朝食についてご満足いただけたとのお言葉を賜り、大変恐縮いたしております。今後はすべての点においてご満足いただけるご滞在となるよう、スタッフ一同サービスの向上に一丸となって取り組んでまいります。
今回、お客様よりいただきました事を真摯に受け止め、スタッフ教育、サービス向上に向けて早急に努めてまいります。今後、お越しいただきました際には、必ずや気持ちよくお過ごしいただける時間をご提供させていただけますよう、今一度、おもてなしのあり方を改めてまいります。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
次回福山ににお越しになる際には、お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

バスルームすみずみまで清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃担当の者とも連携をとり今後の清掃方法や清掃後の点検などを見直し、改善に努めてまいります。
今後はすべての点においてご満足いただけるご滞在となるよう、スタッフ一同サービスの向上に一丸となって取り組んでまいります。
頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に愛されるホテルを目指し、これからも従業員一同日々精進して参ります。
次回福山ににお越しになる際には、お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林
支配人

いつもリッチモンドホテル福山駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、私どもリッチモンドホテルではご利用にならなかった朝食券をケーキやラングドシャ、コーヒーなどに交換が出来るサービスを行っております。せっかく朝食付きで予約をしたのに、時間がなくて食べられなかった、、などというお客様に大変好評をいただいております。お喜びいただけたようでなによりです！
時期によって種類が変わりますのでお気軽にフロントにお声がけくださいませ。

引き続きリッチモンドホテル福山駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　日田
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂く事ができ、朝食担当スタッフも大変嬉しく拝読させて頂きました。
また、宿泊者様がご利用できますフリードリンクコーナーにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。またお気付きの点などございましたら、お気軽にお聞かせ頂ければ幸いでございます。
これからもご満足いただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同、日々精進してまいる所存でございます。
引き続き、リッチモンドホテル福山駅前をよろしくお願い申し上げます。

フロント　日田
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご出発後にも関わらず、こうしてご宿泊の感想をご投稿いただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
ありがとうございます。

ご投稿いただいた内容から、私どものホテルで快適にお寛ぎいただけた様子を窺い知ることができ、嬉しく拝読いたしました。
今後も皆様に快適にご滞在いただけるホテルであり続けるために、スタッフ一同日々精進してまいります。

次回福山にお越しの際にも、是非リッチモンドホテル福山駅前へのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様の次回のお越しも、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　三宅
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ホテルについてお褒めの言葉を賜り光栄に存じております。
ご滞在においてご意見ご感想などございましたらお気軽にお聴かせくださいませ。
良いホテルとおっしゃっていただいた評価に甘んじることなく、これからもよりよいホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に取り組んで参ります。
今後ともリッチモンドホテル福山駅前をよろしくお願いいたします。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

フロント　山田
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
私どもではご利用にならなかった朝食券をお土産用のケーキやラングドシャ、コーヒーと交換できるサービスをおこなっております。
お喜びいただけておりましたら幸いでございます。
今後も皆様に喜んでいただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またの機会のご宿泊も心よりお待ちしております。

フロント　山田
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋のベッドについてご感想をお寄せくださりありがとうございます。
私どもでは全室シモンズ社製のベッドをご用意しております。快適にお過ごしいただけているご様子に安堵しております。
これからも皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指してスタッフ一同努力してまいります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

フロント　山田
支配人