この度は当ホテルにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。
プロジェクターやフリービールでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。
フロントデスク/飯田

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不安を感じていたにも関わらず、評価とご滞在にご満足いただけたご様子で、嬉しく安心いたしました。

また投稿者様のお越しをお待ちしております。

この度は、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。
また、立地面でも便利にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。

またのお越しをお待ちしております。
フロントデスク/飯田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりおまちしております。
slash kawasaki/frontdesk

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
slash kawasaki/front

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の清掃面においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフへの指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロントデスク/飯田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと嬉しく思います。

シャワールームでの清掃が行き届いていなかったとのこと、申し訳ございませんでした。改善に努めます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロントデスク

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックインにお時間をいただいてしまい、ご不便をおかけいたしました。また、クレジットカードに関して、読み込みの際にご不安をお感じになられたとのことで当ホテルでは安全対策として一定の手続きが必要でございます、ご理解ほどお願い申し上げます。

貸出のカードゲームをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご提案いただいたドライヤーについても、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
slash kawaski/フロントデスク

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
高評価、お褒めのお言葉、ありがとうございます。ゲスト様にとってよい滞在ができていれば嬉しいです。またお待ちしております。

slash kawasaki/frontdesk

の度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

特にチェックイン時のクレジットカード撮影について、不安に思われたこと、そしてご指摘いただいた点は真摯に受け止めております。お客様に安心してご利用いただける対応方法について、改めて見直しを検討してまいります。

また、お部屋の広さやシャワーのみの設備についてもご期待に添えなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。立地やVODの点で評価をいただけた部分については感謝申し上げますが、全体的にご満足いただけなかったことを非常に残念に感じております。

今後のサービス向上に繋げてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、当施設をご利用いただいたにもかかわらず、朝食においてご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、徹底した衛生管理とスタッフ教育を行ってまいります。

また、今回の対応が不十分であったことも重ねてお詫び申し上げます。お客様に安心してご利用いただけるよう、心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

slash kawasaki

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在を快適にお過ごし頂けたこと嬉しく思います。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
slash kawasaki/フロントデスク飯田

めどりーる 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
slash kawasaki/front desk

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。「問題ありません」とのお言葉をいただき、安心いたしました。これからも快適にご利用いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。フリービールなどお楽しみいただけたとのことで嬉しく思います。ぜひ早めのチェックインでのご利用もお待ちしております。

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。シーツの交換や客室の清掃に関して、私どもの管理が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

お客様からいただいたご意見は、真摯に受け止め、今後同様の事態が発生しないよう、清掃や管理の徹底を図ってまいります。また、シーツや枕の衛生管理については、再度スタッフ一同で見直しを行い、安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

slash kawasaki

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さについてご不便をおかけいたしました。
お部屋のデザインやプロジェクター、10階の設備についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。特にプロジェクターを使って映画を楽しんでいただけたとのこと、大変光栄です。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
お客様にいただいたご意見を参考にサービスの向上に努めさせていただきます。 お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。 slash kawasaki/フロントデスク

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
slash kawasaki/front

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
コインランドリーに関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。乾燥の目安時間の表記について、今後の改善点として検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
今後もゲストの皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
slash kawasaki/中井